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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

通常商品のご注文の場合：毎週火曜日までのご注文分を金曜日に発送
定期購入のご注文の場合：毎月1回、最初の金曜日に発送

不良品の取扱

商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損などしていた場合やご注文と異なる場合は、商品到着日を含め2日以内にメールにてご連絡ください。
送料をキャスロン負担にて良品またはご注文品と交換させていただきます。
※商品到着日を含め3日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

返品について

商品の特性上、お客様のご都合による交換・返品・キャンセルはお受けいたしかねます。

支払い方法及び支払い時期

【クレジットカード払い】
ご利用いいただけるカードはJCB・VISA・MasterCard・American Express・Diners Club（全て提携カード含む）となります。
※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にご利用いただけます。
※お支払は一括払いのみとなります。ご了承くださいませ。
※クレジットカード情報は、（株）エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。

【代金引換】
商品お届け時に配達員に現金で代金をお支払ください。
代金引換手数料はご注文金額に応じて変動いたします。下記をご確認ください。
お支払い総額は「商品代金合計＋送料＋代金引換手数料」となります。
※セット商品、お届け便のお支払い総額は「商品代金合計＋代金引換手数料」となります。
※ご注文後のメールのお支払い総額をご確認ください。
※代金引換でのお支払いの場合、一度のご注文可能金額は税込30万円未満となりますので、ご注意ください。
※代金引換のお荷物の「受取拒否」は固くお断りいたします。 「受取拒否」されたお客様のご注文は、以後お受けいたしかねますのでご注意ください。

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、ご利用ガイドページをご覧ください。）
・お支払い方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料